top of page
Поиск

ADS и ПромсвязьБанк-рекрутинг клиентов ПСБ и клиентов конкурентов

Обновлено: 20 окт. 2020 г.

Выборка:10 респондентов


Сложности проекта:

  • Ограничение респондентов на моб. устройство и версию Iphone

  • Валютный счет для части респондентов.

  • Различное платежное поведение.

  • Ограничение банков.

  • На подбор было 7 дней. Самое сложное было найти респондентов, соответствующих всем условиям + валютный счет

Методология рекрута: Рекрутинг с помощью собственной базы, снежный ком, платные рекомендации и респонденты с прошлых проектов, которые указывали, что являются клиентом ПСБ. Задействовали соц. сети и тематические группы.В итоге уложились в сроки и подобрали полностью подходящих респондентов для клиента.


Полное описание выборки: 24-50 лет, Равномерное распределение по возрасту М (50%) / Ж (50%) 5 респондентов являются клиентами Промсвязьбанка (пользователи дебетовых карт), считают ПСБ своим основным банком. Все являются пользователями мобильного банка ПСБ и совершают в мобильном банке ПСБ платежи и переводы.

Из них:

1 респондент оплачивает ЖКХ ЕИРЦ в мобильном приложении Промсвязьбанка 2 респондента оплачивают ЖКХ через платеж по свободным реквизитам в мобильном приложении Промсвязьбанка 2 респондента оплачивают ЖКХ не в мобильном приложении Промсвязьбанка и не в интернет банке Промсвязьбанка (в отделении банка, на сайте поставщика, другим способом) 3 респондента имеют валютные счета в Промсвязьбанке и покупают валюту в Промсвязьбанке 2 респондента не имеют валютных счетов Все являются пользователями iPhone 6

5 респондентов – клиенты других банков, могут быть клиентами Промсвязьбанка, но ПСБ не должен быть основным банком. 1 респондент – клиент Тинькофф, 1 респондент – клиент Альфа банка, 3 респондента – клиенты Сбербанка. Все являются пользователями мобильных банков своего основного банка и совершают в мобильных банках платежи и переводы.

Из них: 1 респондент (клиент Сбербанка) оплачивает ЖКХ ЕИРЦ в мобильном приложении Сбербанка 2 респондента (1 клиент Сбербанка, 1 клиент Альфа банка) оплачивают ЖКХ через платеж по свободным реквизитам в мобильном приложении своего основного банка (Сбербанк и Альфа банк соответственно) 2 респондента (1 клиент Сбербанка, 1 клиент Тинькофф) оплачивают ЖКХ не в мобильном приложении и не в интернет банке своего основного банка (в отделении банка, на сайте поставщика, другим способом) 3 респондента имеют валютные счета в своем основном банке и покупают валюту в своем основном банке 2 респондента не имеют валютных счетов Все являются пользователями iPhone 6 Личное интервью на территории заказчика.


42 просмотра0 комментариев

Недавние посты

Смотреть все

Comments


Контакты

Рекрутинг респондентов

Вы можете связаться с нами любым удобным для Вас способом: написав на емейл, позвонив нам, заполнив форму запроса на рекрутинг респондентов, отправив запрос в ​мессенджер.

©2013 – 2024 ADS Recruiting

Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено, при согласованном использовании материалов необходима ссылка на ресурс.

127055, Москва, Россия, Новослободская ул. 24 стр. 1

  • Telegram
  • WhatsApp
  • Facebook Messenger
  • LinkedIn
bottom of page