© 2013 Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено, при согласованном использовании материалов необходима ссылка на ресурс.

  • e316f544f9094143b9eac01f1f19e697
  • 48a2a42b19814efaa824450f23e8a253

Агентство ADS рекрутирует тайных покупателей на самые различные проекты. 

Одни из последних и наиболее сложных проектов:

Рекрутинг владельцев премиальных марок авто (Land Cruiser, BMW, Ауди, Фольцваген Туарег, Лексус, Мерседес, LandRover, LandCruiser - 2009-2013 г.в) 


Цель: Оценка качества обслуживания на этапе продаж. В исследовании приняло участие 10 таинственных покупателей.

Рекрутинг генеральных директоров и их представителей, для личного визита в налоговую инспекцию  и составления запроса на получения справки ЕГРЮЛ. Цель проекта: проверка качества обслуживания налоговых консультантов. 

Юристы и бухгалтера. 


Цель проекта – проверка профессионального уровня консультантов по СПС (справочно-правовым системам). 
Предварительный инструктаж тайного покупателя и установка у него на рабочем месте видеокамеры с диктофоном, после чего в офис ТП были приглашены сотрудники клиента для последующей оценки качества обслуживания. В исследовании приняло участие 6 таинственных покупателей.

Менеджеры, отвечающие за покупку грузовых автомобилей, работающие в компаниях, которые владеют парком грузовых машин в количестве от 20 и более единиц. 
Тайному покупателю необходимо было совершить 4 визита в дилерские центры (четыре разных дилера), продающие грузовые автомобили и получить консультацию относительно интересующих нас марок и моделей, без аудио и видеозаписи.


После визита тайным покупателем заполнялась анкета и сдавались все материалы, полученные в ДЦ (визитки, прайсы и пр.) В исследовании приняло участие 28 таинственных покупателей.