Индустрия | Исследование рынка |
Фирма, марка | Сберзвук и Първа агенция за подбор на персонал ADS |
Години | 2022 - до момента |
Първоизточник | София Понамарева, ръководител маркетингови проучвания. |
Източник | Методиева Илона / Фирмена стратегия и набиране на респонденти. https://www.marketologi.ru/news/consulting/4873/ |
Автор-опаковчик | Методиева Илона |
Принял (акцептировал) |
Проблем
Набиране на респонденти за неврологично изследване за провеждането му, любителите на музиката се изискваха, използвайки преносимо оборудване на стойност поне 30 хиляди за слушане; стационарни струва най-малко 50 хиляди рубли.
Извадка: 10 респондента.
Извадка: 10 респондента.
Музикални предпочитания: поп, рок, хип-хоп, рап, денс, класика, блус и др. (не забравяйте да слушате повече от 2 посоки, за да няма тесен фокус на хората);
Нямат музикално образование
Не свирете на музикални инструменти
TA1: Любителите на музиката. Слушайте 1+ пъти седмично.
TA2: Любителите на музиката. Те имат специален оборудване: слушалки, високоговорители (и канпродемонстрировать) с Hi-Fi звучанием
Трудността беше при избора на CA2 "Melomans":
Слушайте музика всеки ден и по-често
Слушайте различни жанрове музика
За слушане се използва следното оборудване: преносимо, струващо най-малко 30 хиляди; стационарни струва най-малко 50 хиляди рубли.
Имахме нужда не просто от меломани, а от респонденти, които живеят с музика и разполагат с подходящото професионално оборудване.
В тази заявка клиентът може да срещне следните проблеми:
Лош подбор на респонденти, тъй като всички респонденти попълват въпросника онлайн и клиентът няма възможност лично да общува с всеки участник преди проучването.
Нежеланието на респондентите да участват в проучването с капачка и сензори.
Любителите на музиката, които купуват скъпо оборудване за слушане, са тясна целева аудитория, която трудно се набира. В този случай проектът просто не може да бъде изпълнен, тъй като няма да е възможно да се изберат подходящи респонденти.
За набиране на персонал ние използваме от уста на уста с платени препоръки за тези, които могат да препоръчат приятел или познат. Платена реклама в тематични канали. Предварителен набор в търговски центрове. Нашата база данни има повече от 54 хиляди респонденти и се актуализира постоянно с помощта на реклама, партньорска мрежа, снежна топка, мобилно приложение, реклама в телеграма.
Ние също така гарантираме на клиента висококачествен подбор на респонденти, предоставяме при поискване записи от устния скрининг на респондентите. В този проект поискахме от всички респонденти потвърждение под формата на снимка на оборудване и доказателство за покупка.
Задача
Осъществяване на набиране на 10 респонденти за неврологични изследвания, любители на музиката.
Решение
Ние набрахме респонденти:
със собствена база данни
Реклама в телеграм канали.
с помощта на препоръки, тъй като любителите на музиката често имат професионални познати,
Собствен скрипт за търсене по ключови думи в базата данни.
Социалните мрежи, вкл. професионален, собствено мобилно приложение, push известия
От наша страна беше извършен двустепенен скрининг на респондентите за протокол, отидохме при клиента за среща преди интервюто, предоставихме всички записи на скринингите, събрахме и проверихме потвържденията от респондентите, извършихме дистанционен контрол на присъствие на респонденти за проучването, ние се обадихме на респондентите ден и три часа преди началото на проучването. След приключване на проекта организирахме изплащане на възнаграждение на всички респонденти, участвали в проучването.
Трудности
Тясна целева аудитория - имаме нужда от любители на музиката, които използват преносимо оборудване на стойност поне 30 хиляди за слушане; стационарни струва най-малко 50 хиляди рубли. Също така мнозина реагираха негативно на факта, че по време на интервюто респондентите ще носят шапка и сензори, за да четат данни и реакции.
Цена
Изпълнението на проекта струва:: 40 000 рубли, с извадка от: 10 респонденти.
Резултат
В резултат на това проектът беше завършен точно навреме. Клиентът получи напълно подходяща аудитория, в която беше уверен, тъй като всеки респондент беше проверен и потвърден от негова страна.
В резултат на това компанията получи надеждни данни, които могат да бъдат внедрени в работата и подобрени, което води до по-голям поток от клиенти.